Інвестиції в людей: як фахівці у Турійській громаді розвивають соціальні послуги
Останні три місяці для фахівців соціальної сфери, керівників громад та їхніх заступників, а також представників структурних підрозділів були насичені навчальними заходами. У межах проєкту "Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми" відбулися тренінги щодо соціальних послуг у Турійській громаді.
“Я дуже рада, що наша громада бере участь у цьому проєкті, бо вже зараз ми бачимо позитивні результати завдяки навчанням наших фахівців. А з розвитку сильних команд, з інвестицій у фахівців і починають зміни”, — розповідає Жанна Яковініч, заступник селищного голови з питань діяльності виконавчих органів Турійської селищної ради.
Теми тренінгів затребувані та практичні, а головне ми побачили наскільки високий потенціал до навчання наших фахівців. Часто ми не помічали цього за стінами кабінетів та у повсякденній робочій рутині”.
Оцінка потреб громади у соціальних послугах
Навчання розпочалося з оцінки потреб громади – ключового етапу, що допомагає визначити пріоритетні соціальні послуги для розвитку та посилення. Робоча група, до складу якої увійшли фахівці соціального захисту, освіти, медицини, поліції та самоврядування, пройшла навчання, опрацювала опитувальники разом з експертами та організувала фокус-групи для мешканців громади. Також були проведені інтерв’ю з надавачами соціальних послуг.
На підсумкових тренінгах були представлені результати оцінки потреб, які стануть основою для впровадження необхідних соціальних послуг за підтримки ЮНІСЕФ та партнерських організацій.
Міжсекторальна взаємодія – ефективний інструмент підтримки родин
Не менш важливим було навчання з міжсекторальної взаємодії, результатом якого стало напрацювання Протоколу. Документ зараз на етапі доопрацювання, щоб винести його на затвердження виконкомом.
Міжсекторальна взаємодія — це ефективний інструмент для координація дій між органами влади, соціального захисту, освіти, медицини та поліції для підтримки сімей і дітей у складних життєвих обставинах. Такий підхід дозволяє своєчасно виявляти проблеми та реагувати на них, допомагає працювати на випередження, а не лише з критичними випадками, чітко визначає дії, відповідальних осіб і терміни їх вирішення.
“Тренінги з міжсекторальної взаємодії нас сильно згуртували. Ми з колегами вже зараз бачимо, що у громаді є багато ресурсів, які раніше не використовували. Наприклад, на базі бібліотек ми можемо організовувати заходи для мешканців громади та надавати послуги”, — додає Жанна Миколаївна.
Підтримка сімей з дітьми: життєстійкість та позитивне батьківство
Окремий блок тренінгів був присвячений розвитку компетенцій фахівців у підтримці сімей з дітьми у складних життєвих обставинах та подальшому їх супроводу. Вивчали, що таке послуга життєстійкості, позитивне батьківство та як надавати психосоціальну підтримку. Ці навички допоможуть підтримати сім’ї, зберегти їхню функціональність та запобігти потраплянню дітей до інтернатних закладів.
Якщо ж збереження родини неможливе або дитина втратила батьків через війну, важливо мати альтернативні рішення. Саме тому в межах навчання розглядалися питання розвитку сімейних форм виховання. Фахівці з рекрутингу кандидатів у батьки-вихователі, опікуни та піклувальники отримали необхідні знання щодо підбору, навчання та підтримки таких родин.
Посилення та впровадження соціальних послуг для сімей з дітьми, розвиток сімейних форм виховання є ключовими цілями проєкту “Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми”. Навчання, яке вже відбулося, і тренінги, що плануються надалі, спрямовані на розвиток потенціалу громади у підтримці родини.
Також для підвищення обізнаності керівництва громади у важливості розвитку соціальних послуг відбувся просвітницький захід “Соціальна робота в громаді: захист дитини, родини". Адже без підтримки з боку місцевої влади робити будь-які зміни на місцях надзвичайно складно. Формат зустрічі передбачав обмін досвідом між двома сусідніми громадами-учасницями проєкту. Це була чудова можливість відвідати колег та дізнатися про розвиток соціальних послуг у сусідів.
Формування професійної спільноти
Навчання фахівців соціальної сфери є важливою складовою реформи системи догляду та підтримки дітей (реформи Кращого догляду). Від якості їхньої роботи залежить майбутнє тисяч українських родин, які можуть опинитися у кризовій ситуації та потребувати підтримки. Створення професійної спільноти надавачів соціальних послуг має стати одним із пріоритетів для громад, оскільки запит на якісні соціальні послуги постійно зростає.
Фахівець із соціальної роботи, психолог – це ті люди, які першими приходять на допомогу родинам у кризових ситуаціях. Вони не лише надають соціальні послуги, а й допомагають родині відновити життєстійкість, знайти вихід із труднощів та створити безпечне середовище для дитини. Від рівня їхньої підготовки залежить наскільки ефективною буде ця підтримка.
“Без якісного навчання і не буде якісних послуг у громаді. Ми розуміємо, наскільки важливо розвивати кадровий потенціал, підвищувати престижність професії наших фахівців, показувати їхню значимість та затребуваність у наданні послуг. Завдяки проєкту ми побачили, що наші фахівці мають величезний потенціал, вони натхненні роботою. Це означає, що у громаді є кому працювати – важливо лише підтримати цих людей, надихнути, допомогти їм розвивати свої професійні компетенції”, — підсумувала Жанна Яковініч.
Нагадуємо, що у жовтні 2024 року Турійська громада стала учасницею проєкту "Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми".
Волинь – одна з пілотних областей, де планують створити нову систему кращого догляду для дітей та підтримки сімей. Загалом проєкт охоплює 10 громадах Волинської області, серед яких: Турійська, Маневицька, Устилузька, Локачинська, Голобська, Камінь-Каширська, Рожищенська, Підгайцівська, Поромівська, Олицька.
Проєкт «Підтримка реформи Кращого догляду у Волинській області шляхом посилення соціальних послуг та системи догляду за дітьми» впроваджується UNICEF Ukraine та Консорціумом партнерських організацій за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Швеції. В Консорціум входять: Українська мережа за права дитини, СОС Дитячі Містечка Україна, "Право на здоров'я" (HealthRight International) в Україні (МБФ “Українська фундація громадського здоров’я”)
